ERP系统選型需谨慎!
近来在網上看到網友讲述如许的一個真实故事,刚起头公司方才起步,公司的范围很小,功效不是很繁杂,以是,在公司選型的進程中,重要斟酌的是代價。在筛選互助火伴時,選擇了一個比力小的ERP软件供给商,软件代價跟施行用度大要6万摆布,并且,没有效户数的限定。可是,項目施行了近一年之久,仍然仍是没有甚麼转機,施行方一向在點窜步伐。客户如今才發明,本身居然成了他們软件公司的实验田。不少功效他們底子没利用過,如產能辦理等模块,就拿他們企業看成靶子,兒童益生菌,练技艺。企業带领晓得事變原形後,當即跟這家软件公司翻了眼,把他們“赶出”了公司。不外,刚起減肥茶,头投入的3万元錢也打了水漂,企業只好看成费錢买了個教训。
過後他們举行了总结,晓得ERP項目仍是應當選擇一個气力比力雄厚的软件公司為宜,不克不及光看代價,而不斟酌互助火伴的气力。以是,在ERP項目再次从新举行的時辰,他們在選型時就學聪慧了,再也不代價問题上打转了,重點考查软件供给骨病噴劑,商的气力與ERP软件的功效上,再也不為了节流一些小錢而轻忽了其他一些加倍首要的工具
两邊舌战到底孰是孰非 企業埋怨商家叫屈
這是软件低價推销,撮合客户的一個典范案例,软件卖出了白菜價,這本應是企業客户脍炙人口的事變。但究竟上,在钻研會上不管是软件廠商仍是企業客户都對此埋怨和声讨。如今的ERP產物一家比一家低價,企業的埋怨是施行案例的失败愈来愈多,从而對软件廠商朝表發出阵阵的声讨。而ERP廠商的代表则在大呼委屈:大師都把代價叫得這麼低,代價的暗地里又暗藏着哪些猫腻呢?
正所谓“公说公有理,婆说婆有理。”市場的一個法例是寻求公道利润,任何企業都以贸易长处為重要目标,软件廠商也不破例。明显,不赚錢或亏本的ERP項目,从签约之日起就已埋下了失败的种子。如今咱們回到钻研會上各方代表声讨的核心問题上,為甚麼ERP软件的代價這麼低?
1.廠商唯签单至上的稽核轨制加快贬價潮
ERP软件卖出了白菜價,软件廠商也感触酸楚和无奈。在贩治療腰椎間盤突出,卖事迹压力之下,贩卖职员的心态起头扭曲,惟有加快贬價以抢到票据。有些软件廠商乃至采纳了不成思议的竞價计谋:采纳超低報價或说零報價,先夺取到客户再说。現实上,當软件廠商的利润难以支撑的時辰,陪伴着低落施行質量也是无可防止的事變了。
一名贩卖参谋的代表说:如今软件廠商唯事迹稽核论,一切都以項目签单為主,調研做得若何深刻當真,項目解决方案写得再怎麼好,拿不到項目一切都是白费。是以,在白热化的竞争下,某些ERP廠商贩卖职员不斟酌施行本錢,只求能拿下票据就好。ERP软件贩卖和其他商品分歧,一個软件100万可以卖、50万一样可以卖,差别就在于解决了甚麼企業的問题,用甚麼样的施行辦事進程。某些ERP廠商的贩卖参谋,在客户处一顿口不擇言的狂吹把客户搞蒙了,然後項目合统一签就成為了ERP廠商的元勋,尔後面更漫长的施行则與贩卖职员无關,如许的心态和稽核轨制下,項目烂摊子在签单的哪一刻就注定了。
2.代價战暗地里象征着:不谈需求
對付企業客户来讲,在等同需求的条件下,代價越低ERP施行乐成的可能性也就越低。當ERP软件市場满天飞大打代價战時,暗地里的保存空間是:底子不谈客户需求。一方面,贩卖职员不晓得去發掘客户的需求,不晓得向客户展現本身的產物,只能逗留在简略的“卖產物”的阶段。另外一方面是,當所有的 MRPII/ERP產物布局和功效大致不异的环境下,独一能用来竞争的也就只有在代價疆場上“死磕”,没有盘旋的余地。
ERP選型的首要性大師家喻户晓,可是在ERP選型事情中,不少企業因為没有選型的履历,常常會掉進软件廠商挖的圈套而被牵着鼻子走。查询拜访客户需求本是贩卖参谋最根基的事情之一,但這份首要的選型事情却常常被急功近利的贩卖参谋所轻忽。是以,贩卖時不調研客户需求是造成項目隐患的最大缘由。對廠商来讲,在贩卖期没有充实领會用户問题的關键及施行的难點,便可能在施行進程中造成没法解决的烂尾工程。
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