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ERP软件作為信息财產的焦點和魂魄,在國民經濟的各個范畴阐扬着愈来愈首要的感化。國度鼓動勉励和支撑软件财產成长的專項财產政策有用地鞭策了我國ERP软件财產的快速成长,也為ERP软件開辟企業营建了一個较為宽松的成长情况。杰出的政策情况和我國软件财產經濟的延续不乱增加是该财產得以快速成长的首要鞭策气力。由ERP软件的開辟和施行為主导,包含體系集成、利用软件、IT項目咨询及监理营業的信息化财產链正在悄然構成。本土ERP廠商間的竞争也正在从无序走向有序,根基形成為了由SAP、用友、金蝶、和佳、神州数码等带领性廠商為主导的市場竞争款式。但同時因為ERP產物市場的不竭成熟與完美,使得中小型ERP廠商也起头成為本土市場的弄潮兒。這一有益的好情势无疑使企業纷繁步入该竞争范畴,可是要想在该行業真正占据一席之地還必需要深入了解市場需求,深刻钻研市場竞争行情,如许才能使企業成為最大的赢家,并终极構成企業用户、ERP软件開辟商、體系集成商和辦理咨询商多赢的場合排場。
此後,在杰出政策的鞭策與兴旺内需的拉動配合感化下,我國ERP软件市場仍将连结不乱和快速的增加。至2004年6月份,海内以ERP利用為主导的企業信息化计谋,已成為大大都企業晋升本身辦理和竞争力的必定選擇。ERP市場显現出需求加倍兴旺的趋向,企業對ERP的需求表示出了实其实在的良性增加,少了些市場炒作和暴躁成分。别的,企業對ERP的采辦代價也日渐趋于理性化。不在单方面寻求代價優惠,而可以或许更多存眷软件供给商的產物質量及辦事品格。同時因為市場的细分和软件產物的多样性,ERP產物及代價的可選擇性也更强了,用户可以按照本身范围及需求,和施行危害等身分,選擇合用的软件產物,如许就无疑是给了ERP软件開辟商們一個更加广漠的成长及竞争空間。此外企業在ERP软件的選型周期方面,较之之前也大為收缩。之前一其中型企業在ERP選型上耗费的時候最少必要半年以上,有的企業乃至长达两年以上時候。這给软件開辟廠商和企業本身都带来了庞大的本錢和用度压力,两邊危害更大。如今,企業从ERP立項到终极肯定互助火伴,仅需3個月摆布時候,乃至更短,這充辩白了然交易两個市場正在日趋走向成熟與規范。
與此同時跟着Internet收集的普及和電子商務的進一步成长,和我國經濟情况的改良、企業布局的不竭優化進级,中國企業ERP辦理软件企業也纷繁“触網” 不管从產物、辦事、运营等方面也都周全向互联網和電子商務利用转型。企業辦理软件研發公司起头走向一個全新成长阶段——收集期間。在互联網鞭策的經濟成长的期間,因為本錢市場的感化,企業辦理软件開辟商之間竞争旅行茶具,的市場份额進一步向有气力和立异能力强的廠商集中,中國ERP企業辦理软件市場的财產化和范围化也将進一步增强,ERP產物的收集化也就瓜熟蒂落。
在如许一個新的布景下,企業辦理软件的市場需求和企業辦理软件公司所面對的市場竞争款式也将因收集而產生變革,不克不及顺應這場變化的廠商将被镌汰。在這一重大變化的進程中,企業辦理软件公司若何定位本身的技能标的目的、市場取向和谋劃计谋,這對企業的保存、成长起着相當首要的感化。而這一切都起首依靠于對我國ERP企業辦理软件近况的正确掌控。
第一章 总 论
當信息化成為國度的计谋成长方针以後,以企業信息化辦理為利用工具的软件產物得到了新的成长機遇,這個蛋糕一會兒就异样凸起地展現在浩繁商家眼前。與此日本伴手禮,同時,企業却也在對ERP等產物举行反思,提出了信息化计劃和產物選型上的思虑。
企業信息化是跟着信息技能程度的晋升而逐步為企業所接管的,信息期間企業之間的互助與竞争均日趋創建在信息體系之上,手工功课下的辦理系统绝對没有竞争力,并且會由于不竭损失互助火伴而走向灭亡。自80年月起头,企業从MRP和MRPII體系中開端尝到信息化辦理的甜头,對信息技能的熟悉也就逐步晋升,信息流、資金流、物流的整合成為企業举行變化的主旋律。
信息化所带来的機遇简直是明大白白的,這一敏捷扩大的财產正在不竭吸引着投資和優异人材。而信息化的热門之一即是ERP產物及市場,這是一個能讓人心動、也同時會讓人肉痛的范畴,有過很多光辉,更存在着讓人惶惶不安的危害。
就如時時刻刻都有婴兒出生同样,時時刻刻也都有人在思虑ERP的問题,自从ERP的观點提出来以後,關于企業信息化的整合活動也就起头了,几近可能利用到的企業信息辦理體系都在往ERP上挨近。介入到ERP市場的软件公司也从大到小,林林各种可以说是数不堪数;每一個公司的產物也因成长的汗青分歧,提炼進入的辦理思惟分歧而存在着差别,這类分歧和差别使得该行業的竞争點也就响應的千差万别。
同時在切分企業辦理利用软件市場這個蛋糕時,ERP產物所起到的感化是不成低估的,像从MRPII晋升到ERP那样找到新的观點其实不轻易,ERP產物彷佛也必要有與時俱進的成长思绪,才能打開這個结,也就是说ERP软件產物一样是與時俱進的,正如ERP由MRPII體系冲破而来,ERP產物的近况一样存在冲破的機遇,關头是咱們可否从這浩繁的機遇中找出一個或几個,加以操纵。而作為一個ERP软件開辟廠商来讲,起首必需明白的是ERP所提出的其实不仅仅是一套十分明白详细的信息化辦理方针,而是供给了一套企業必要遵守的信息化辦理思惟,出格是一种将信息技能與辦理相连系的思惟,整合信息流、資金流和物流以实現营業流程重组的思惟,由于可以或许影响企業决议计劃的體系才是最佳的體系。
第二章 布景和成长状态
2. 1 中國ERP软件市場近况概述
2.1.1 观點概述
1、ERP——現代企業辦理思惟
企業資本規劃(ERP:Enterprise Resources Planning)是90年月早期由美國聞名的咨询公司GartnerGroupInc.起首提出来的,它是在物料需求規劃MRP(Material Requirement Planning)和制造資本規劃MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning)的根本上成长起来的更高条理的辦理理念和模式。从MRP到MRPⅡ,再到ERP,每次希望都是重大的質的奔腾,却又一脉相承。Gartner對ERP的界定是:超出制造范畴的更广的集成功效,支撑夹杂方法的制造情况,支撑能動的监控能力、摹拟阐發和决议计劃,支撑開放的客户情况。而ERP在实践中也具备了更深的内在。
起首,ERP是供给链辦理(Supply Chain Management)的信息集成體系。它将企業流程看做是一個慎密毗连的供给链,链上的每环节都含有“供”與“需”两方面,供给链中除“物流”、“資金流”、“信息流”外,另有“增值流”和“事情流”。在增强對資金流和信息流的节制之下,供给链辦理要上升到對價值链的节制。可以说,現代企業辦理在外观上寻求利润,内在则是寻求企業資本的公道高效操纵。
其次,ERP同企業营業流程重组BPR(Business Process Reengineering)紧密親密相干,二者的连系是必定趋向。為提高企業供给链辦理的竞争上風,必定带来企業营業流程、信息流程和组织機構的變化,而體系利用步伐的利用也必需随企業营業流程的變革而响應調解。如许,傳统MRPⅡ對情况變革的“應變性”才能上升為ERP體系經由過程收集信息對表里情况變革的“能動性”。
是以,ERP是承载先辈辦理思惟的媒體,是先辈辦理哲學、理论和法子的软件封装,是企業营業流和多维信息的高度集成。它使企業竞争有了新的涵义。在实践中,企業和其贩卖代辦署理、客户和供给商的瓜葛,从简略地营業来往工具成為长处同享的互助火伴瓜葛,给咱們供给了一条了了的共赢事情思绪。
2、ERP软件概述
ERP软件是一种特别商品,是一种面向辦理的利用软件,它属于利用软件范围,經由過程计较機仿真,将客观問题计较機化,以求部門代替人工劳動,得到更有用、更靠得住的客观世界問题的解。但是辦理自己有着双重性,即天然属性和社會属性。它的天然属性是不分國界的,而它的社會属性却又與社會轨制、民族文化、企業機制另有企業运营的社會情况等有關。
是以,這就請求ERP產物既要援用外洋先辈的辦理理论,又要與我國企業的現实环境相连系。不成能用一种所谓的“尺度辦理模式”套用在所有的企業上。這就請求软件供给商在最大水平上供给具备先辈性、機動性和多顺應性的產物,针對分歧出產类型的企業具备分歧的解决方案并到达必定的成熟度。一個成熟的產物,表示在體系功效的周全性和集成性,它會收缩施行周期、晋升客户得意度、提高企業的辦理程度和顺應企業的成长,真正给企業带来效益。
但持久以来,海内辦理软件的開辟存在着一個误區,很多人認為在這一范畴起主导感化的是软件钻研開辟职员,把技能看成鞭策辦理软件成长的根赋性動力。但究竟上,清一色结業于大專院校计较機專業的软件開辟职员,對付企業辦理举動的繁杂性熟悉不足,也不成能深入理解财會职员的現实需求。這也是一些企業在這一范畴投入虽大,但成效不抱负的缘由之一。实在這类疏忽用户需求的征象,至今仍广泛存在于咱們的软件開辟進程中。海内软件業要追求與國际接轨,晋升產物竞争力,起首要就要在開辟理念上向外洋廠商看齐。
2.1.2 市場近况概述
1、市場整體近况阐發
比年来,中國企業辦理信息化過程加速,特别是大型企業,已起头操纵電子信息技能改良辦理手腕提高出產效力,提高產物機能鞭策產物進级换代,在大企業履行大型ERP體系的同時,浩繁中小企業也起头開端采纳小型ERP辦理软件,因為這些需求的扩展就鞭策着企業辦理软件市場也在不竭地扩展。
今朝,就企業辦理软件市場的客體而言,我國有近万万家企業,有200万家公司和十几万家股分公司,此中上市公司1000多家。對一個城镇生齿占总生齿不到30%的成长中國度来讲,有如斯繁多的企業,其广泛范围之小是不問可知的。以高新技能企業為例,2000年我國16000多家高新技能企業均匀產值仅為2000万元摆布,均匀利税仅為200万元,收入跨越50亿元的唯一5家,跨越10亿元的也只有50家摆布。是以,占我國企業绝大大都的中小企業的需求形成為了我國企業辦理软件的一個庞大的市場。固然,跟着我國經濟和企業的不竭成长和成熟,大型企業對ERP(企業資本規劃)的需求显現出较着的增加势头,重要的大型财政软件公司正在踊跃顺應這一市場需求,从单一的财政软件向ERP迈進。此外,企業對信息化投資收益得意度也不竭提高。按照中國软件行業协會2002-2003年度《中國软件财產成长钻研陈述》中對被抽查的已施行信息化的百家企業查询拜访成果显示:82%的企業對信息化投資收益是得意的。此外有96%的企業經由過程施行信息化低落了企業本錢,94%企業低落了库存,89%的企業提高了活動資金周转率,87%的企業提高了定期交貨能力和收缩了出產周期和功课時候,另有82%的企業扩展了產物贩卖收入。
从企業辦理软件市場的主體来讲,据不彻底统计,到2001年,天下上必定范围的从事商品化财政软件開辟與推行的專業公司為360家,财政软件净產值為9.7亿美元,02年為11.8亿美元,成為中國软件财產市場的明星。2002年,在海内软件市場,利用软件、支持软件和體系软件别离占软件总業務额的39%、22%、11%,而在利用软件中,ERP软件的市場贩卖总额比2001年增加6.8亿元,财政及企業辦理软件市場贩卖总额达33.05亿元,比2001年增加了26.2%,占利用软件的43.6%,占全部软件市場贩卖额的32.3%,而2003年中國辦理软件市場贩卖额较2002年增加19.7%,到达39.56亿元,此中ERP贩卖额占此中的47.6%,成為我國软件市場一壁醒目标旌旗。而在此以前,還有数据表白,中國辦理软件市場贩卖总额1997年仅為8.6亿元,1998年為11.2亿元,1999年在各种辦理软件中MPR2/ERP體系、财政辦理體系、商務辦理體系、人力資本辦理體系、其他利用辦理體系的贩卖额别离為3.6亿元、12亿元、1.1亿元、0.1亿元、31亿元;市場份额比為7.5%、25%、2.3%、0.6%、64.6%。經比力可以看出,实在归根结柢中國辦理软件财產的成长近几年来根基都成稳步增加态势。
今朝,海内辦理软件市場上仍然壁垒分明,一方是SAP、Oracle、JDE、SSA等一些具有雄厚本錢和丰硕的市場运作履历且技能施行能力和人材储蓄都一流的外國公司,另外一方因此用友、金蝶、神州数码、新中大、開思等為代表的海内软件企業。對付中國软件業来讲,财政辦理软件現已具备90%以上市場占据率,根基進入用友、金蝶、神州数码、新中大等大型廠商主导期間,為國有品牌软件產物的将来成长供给了贵重的信念和履历。但在ERP(企業資本規劃)企業辦理软件范畴,咱們還方才起步,以SAP為代表的外洋廠商具备较着的技能上風,在體系平安性、可持续性和可扩充性等方面仍处于领先职位地方。01年美國众议院經由過程PNTR消除我國参加WTO的最後停滞,中國經濟融入世界經濟系统的步調比年来也很是敏捷,但在一段時代内咱們所面對的实际挑战将愈甚于将来的機會。将来3至5年内,跟着外資大范围進入中國,ERP将具有广漠的成长远景。可否捉住這一市場的機會,将瓜葛到我國辦理软件在更高条理上的冲破。
2、比年ERP市場成长态势分解
几年前,海内舆论在批判外洋ERP產物代價(贏家娛樂,包含软件和辦事用度)高得离谱的同時,海内软件廠商却又不能不吞咽互相之間恶性代價竞争的苦果。而恶性代價竞争的最大的受害者仍是终极的企業用户。因為部門不卖力任的软件廠商的误导和企業投資不到位等诸多身分的影响,致使海内企業施行ERP乐成率很低,有的企業乃至成长到了與软件開辟廠商對簿公堂的後果。
進入2002年,上述不良征象正在日趋改良。ERP廠商間的竞争渐渐由“年龄”向“战國争雄”時代變化,终极形成為了四大阵营:以SAP為代表的外洋ERP廠商阵营;以用友、金蝶為代表的、从财政软件转型的辦理软件廠商阵营;以和佳為代表的、从MRP成长起来的專業ERP廠商阵营和以神州数码為代表的、从IT分销商“杀入”ERP市場的硬件廠商阵营。从用户数目及成长速率来看,用友、金蝶、和佳、神州数码等為代表的海内ERP廠商的市場份额,已跨越外洋ERP產物市場份额,而這类成长势头還将继续持续。
“战國争雄”款式的構成,使一些实力衰,產物不可熟的ERP软件商被镌汰出局。市場的恶性竞争征象也正在渐渐减退,一批加倍務实的ERP软件廠商正在海内ERP市場上饰演主角。一样,一些海内知名的ERP供给商也愈来愈多的回绝了個體企業的“分歧理”的請求。如某省一家企業經由過程议标方法举行ERP招标,标书劃定應标廠商需先交必定额的投标包管金,中标後的付款方法是:合同正式签定5日内付总合同额的10%,合同彻底实行终了後付80%,正式运行一年後再付10%。如许的标书一經發出,應标者除本地消除眼袋,几個鮮為人知的小软件公司外,國表里几家知名的软件廠商都没有派人應标。再如,有的企業但愿耗费几十万元人民币,采辦几百万元人民币的ERP软件及辦事,乃至附带請求開辟廠商必需向其彻底公然ERP源代码。雷同這些分歧理請求,一样被海内不少软件廠商所回绝。由于他們晓得,ERP項目标事情量和投入本錢其实不會由于代價的低落而削减,低價位只能象征着捐躯對客户的辦事,终极砸的是本身的招牌,害的是客户。
因為ERP软件及辦事的特征和企業需求的多样化,ERP市場几近不成能呈現“金瓯无缺”的場合排場,海内ERP市場“战國争雄”的場合排場還将會一向延续下去。但跟着竞争的成果,市場终极會剩下一些范围较大或產物和辦事能力较强的软件廠商。
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